Пятнадцать инженеров по четыре часа в день сводили производственные показатели руками. Шестьдесят человеко-часов в сутки на то, чтобы просто узнать, что происходит на заводе.
Аппарат управления — главный отдел холдинга. Через него проходят все показатели производства: сводки, выработка по деталям, человеко-часы. Всё, по чему принимаются решения.
Данные для него собирали руками. Инженеры по производству копались в Excel, вбивали цифры по своим направлениям и пересылали таблицы друг другу почтой. Потом кто-то сводил их вместе.
Так дважды в день — утром и вечером. Каждый день.
И к моменту, когда сводка ложилась на стол, она уже была вчерашней.
Теперь показатели подтягиваются с производства сами. К начальству приходят в компьютер, к инженерам — тоже.
Пятнадцать инженеров вернулись к своей работе — к производству, а не к таблицам.
Но главное здесь не проценты. Главное — начальство и инженеры видят реальную картину дважды в день, а не ту, которую успели свести руками к утреннему совещанию.
Техническая часть — долго. Настройка, отладка, стыковка с тем, что уже стояло. Плотно работали с техподдержкой, которая заводила наши данные в ИИ.
Человеческая часть — как обычно. Люди не вносили информацию в 1С вовремя, а без этого вся связка превращается в красивый дашборд с враньём. Регламенты, разговор, где не помогало — санкции.
Третий раз подряд один и тот же порядок. Госструктура на восемьдесят человек, студия на одиннадцать, холдинг с оборотом за миллиард — разные люди, разные сферы, разные задачи. Ход один: посмотреть, где течёт → оцифровать → назначить имена и сроки → отдать рутину.
ИИ появился только здесь. И встал он на четвёртое место, а не на первое — когда всё остальное уже стояло. В обратном порядке он бы просто быстро и красиво считал мусор.